P.9 Mantenimiento correctivo logico

Mantenimiento correctivo:

que se produce como consecuencia del descubrimiento de algún fallo o error en los equipos.

Mantenimiento correctivo logico:

Equipo lógico empaquetado. Cuando se detecta un fallo en equipo lógico empaquetado (bugs o "gazapos"), las actividades para su resolución se encuadran en dos tipos:

• Asistencia telefónica: a veces se resuelven a través de cambios en la configuración, mediante el envío de nuevos módulos (inusual), o mediante el cambio en la forma de utilizar el equipo para "rodear" el error. Estas actividades entran dentro del servicio técnico de consulta que ofrecen los fabricantes, el cual puede ser negociado.

Ejemplo: Un programa, por error, no reconoce papel apaisado. La asistencia telefónica explica cómo engañar al programa definiendo papel normal con ancho más grande que el largo.

• Anotación del error para su resolución en próximas versiones (realmente no resuelve nada, pero es lo más que algunos fabricantes hacen por sus clientes).

http://www.csae.map.es/csi/silice/Mantto4.html

P.8 Mantenimiento correctivo fisico

Mantenimiento correctivo fisico:

El Servicio Correctivo de Computadores se realiza para solucionar fallas de software; cambio o instalación de nuevos componentes y cuando la presencia de un programa malicioso o un error en la configuración, afecta el desempeño del Sistema Operativo.

• Eliminación de Virus, Instalación y Actualización de AntiVirus: Es el procedimiento por medio del cual se limpia el computador de programas perjudiciales para su buen funcionamiento. Es la carga actualizada de la base de datos con información de software malicioso para permitir que los motores de búsqueda de virus funcionen adecuadamente.
• Configuración del Registro de Windows: Procedimiento por el cual se hace una configuración del registro del sistema operativo de la computadora para que inicie más rápido y no se ejecuten programas innecesarios. Es la desfragmentación mediante la ejecución de programas de consistencia de datos.
• Eliminación de Adware (Software Publicitario) y Spyware (Software Espía): Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programas perjudiciales que bloquean el buen funcionamiento de los Navegadores de Internet.
• Configuración de Internet y Correo Electrónico: Instalación y proceso por medio del cual se conectan los equipos a Internet y se configuran las cuentas de correo electrónico. Igualmente se parametriza el Firewall para bloquear acceso no autorizado a su computador (Hackers).

http://www.tecnesoft.net/WebSite/Mantenimiento.aspx

P.7 Mantenimiento preventivo logico

Mantenimiento logico:

Es el trabajo realizado en el disco duro con la finalidad de mejorar el rendimiento general del sistema operativo. Y debe ser realizado cuando el sistema operativo presenta una notable reducción de su rendimiento.

Este procedimiento se debe seguir para realizar el mantenimiento logico:

-Eliminación de archivos temporales *tmp,*.bak *.old.*; etc.

-Desinstalación de programas no utilizados

-Eliminación de virus o programas

-Desfragmentación de archivos

-Eliminar programas residentes en memoria

http://www.slideshare.net/guestcd3435/mantenimiento-preventivo-y-logico-del-pc-1640957

P.6 Mantenimiento preventivo fisico

¿Que es el mantenimiento preventivo?

es el mantenimiento de limpieza que se le hace a la maquina y a sus partes, la periodicidad de este depende de el lugar en el que ete la maquina si esta en un lugar donde hay mucho polvo lo necesita cada 2 o 3 veces por mes si no es asi con una vez al mes es suficiente.

http://www.monografias.com/trabajos-pdf/mantenimiento-configuracion-computadores-limpieza-general/mantenimiento-configuracion-computadores-limpieza-general.pdf

Mantenimiento preventivo fisico:

Al igual que nosotros debemos hacer ejercicioy tener una buena alimentacion para estar saludables nuestras computadras tambien tienen que tener sus rutinas de limpieza para que estas funcionen mejor, a estas rutinas de limpieza se les llama Mantenimiento preventivo fisico y consta de los sigueintes pasos:

Limpieza interna del PC

Revisar los conectores internos del PC:

Limpieza del monitor del PC:

Atender al mouse

Revisar la disquetera

Los CD-ROM, DVD, CD-RW

La superficie exterior del PC y sus periféricos

http://www.maestrosdelweb.com/principiantes/mantenimientopc/

P.5 Kit de limpieza

Para mantener tu equipo de computo limpio se recomienda tener un kit de limpieza que consta de lo siguiente:

-Desarmadores

-Pulsera antiestatica

-Cotonetes

-Soplador

-Franela

-Disquete de limpieza

-Alcohol isopropilico

-Limpia contactos en aerosol

-Grasa blanca

-Manual de la board y sus partes

Esto es, basicamente, de lo que consta un kit de limpieza para computadora.

tomado de:

http://www.monografias.com/trabajos-pdf/mantenimiento-configuracion-computadores-limpieza-general/mantenimiento-configuracion-computadores-limpieza-general.pdf

P.4 Reporte de daños en un equipo de computo c( :

Si se detecta algun daño en la computadora se debe de hacer un reporte de daños para elaborar el reporte de daños se deben de seguir los siguientes pasos para que este este completo:

1.Nombre del usuario.

2.Fecha de elaboración del reporte de daños.

3.Nombre del destinatario.

4.Fecha y hora en que ocurrió el daño.

5.Descripción de lo sucedido.

6.Datos del dispositivo periférico.

7.Datos generales.

8.Diagnósticos.

9.Posibles soluciones

10.Nombre y firma del responsable

11.Nombre y firma de la persona que reporta.

El siguiente es un ejemplo de reporte de daños:

P.3 Politicas de seguridad para un equipo de computo en un Oxxo

Las politicas de seguridad que se tienen en un oxxo son las siguientes:

-Cubrir los equipos con un forro especial cuando no esten en uso

-Por ningun motivo se debe comer o beber cerca de los equipos de computo o mientras lo estas usando

- Para limpiar el equipo de computo se debe tener las manos limpias y el equipo necesario

Se cuenta con contraseñas?

-Si se cuenta con ellas y solo el personal las sabe

Cuentan con antivirus?

-Si

Cuales?
- NOD 32

Cada cuanto tiempo se actualizan?

No se cuenta con un tiempo estimado smplemente se les hace cada vez que lo necesiten

Es adecuada la posicion de los equipos?

si, siempre se trata de ponerlos en un lugar donde no les pueda caer algo.

P.2 Medidas de seguridad para las personas y el equipo de computo

Estas son algunas de las medidas de seguridad que se recomiendan para tener seguro el equipo de computo:

1.- Las computadoras deben de estar en un lugar fresco y con el mueble ideal para estas.
2.- La corriente eléctrica debe de ser confiable y estable.
3.- No debe de encontrarse junto a objetos que puedan caer sobre ella tales como ventanas, mesas, sillas, lámparas,etc.
4.-El CPU no debe de estar en el piso, debe de estar en el mueble donde se tiene el resto del equipo.
5.- Cada equipo de cómputo debe de estar conectado a un regulador.
6.- El equipo debe de apagarse de manera correcta siguiendo las indicaciones.
7.- No es recomendable dejar discos dentro del CPU.
8.- No se debe de consumir alimentos y bebidas en el lugar donde se encuentra el equipo de cómputo.
9.- El equipo debe estar cubierto por fundas especiales de cómputo para que no penetre el polvo sobre él.
10.- Limpiar regularmente el teclado, el ratón y el mouse pad, para liberar de polvo el espacio de desplazamiento.
11.- No deben de desconectarse ningún dispositivo sino ha sido apagado el CPU.

Una vez seguidas estas medidas de seguridad el equipo de computo estara en mejores condicones para su uso.

Ahora estas son algunas medidas de seguridad para las personas que trabajan en el equipo de computo:

1.-Ubicacion fisica del area de trabajo: Por supuesto que el usuario tambien tiene que ver en esto, las personas deben cuidar su integridad al momento de trabajhar con un equipo de computo. Unos muebles seguros para la computadora lo deben ser tambien para las personas, una silla segura, cerca de los accesos de salida etc.

2.- Condiciones climaticas: Si la computaodra ocupa un clima especial, la gente igual, ni muy caliente ni muy helado un area donde no entre mucho polvo ni humedad, incluso el silencio que muchas veces es necesario para concentrarse en el trabajo o la musica suave, son alguunas de las condiciones que hacen que el trabajo no sea tan pesado. todo va a depender de un lugar y el tipo de trabajo que estte realizando.

http://www.cca.org.mx/ec/cursos/co116/contenido/m3/tema7.htm